Management-ul incidentelor critice

Pe lângă implicațiile de natură tehnică și a aspectelor de imagine publică în cazul management-ului în situații de criză, comunicarea internă și asistența individuală au devenit elemente cheie în structurarea acestor politici. Studii substanțiale despre stresul post traumatic, consecințele acestuia și modalități posibile de prevenție și tratament au condus la o nouă perspectivă.

A fi pregătit a devenit cheia pentru o abordare de succes a oricărei situații de urgență. Aceasta depinde de dezvoltarea de politici și strategi adecvate la nivel corporativ cât și de o continuă informare și pregătire a nivelelor operaționale ale organizației. De aceea există o mai bună înțelegere a impactului pe care incidentele traumatice îl au asupra abilității de a funcționa. Impactul pe care acestea îl au, depășește nivelul normal de stres: tiparele vieții deviază sever și emoțiile scapă de sub control. Dacă situația nu este confruntată și conținută în mod adecvat pot apărea implicații pe termen lung atât pentru persoanele afectate cât și pentru organizație.

Programul de management al incidentelor critice este proiectat să pregătească organizația dumneavoastră, implementând un nivel de pregătire organizațional și abilități adecvate pentru management-ul local pentru a putea aborda urgențele ce pot apărea cât și să ofere asistență la nivel individual și de grup pentru cei expuși la traumă.