EAP: Программа помощи сотрудникам
Если сотрудник работает хуже, чем обычно, вы часто предполагаете существование скрытых личных причин или проблем. В результате потенциально оказываются под угрозой:
- УРОВЕНЬ БЕЗОПАСНОСТИ ТРУДА
- ВОВЛЕЧЕННОСТЬ
- ИНДИВИДУАЛЬНАЯ ПРОДУКТИВНОСТЬ ТРУДА
- УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КЛИЕНТОВ
Вы хотели бы поправить ситуацию, прежде чем она выйдет из-под контроля, вы пытаетесь решить проблему, придумать решение для данного конкретного человека. Во многих случаях это легче сказать, чем сделать, и практически всегда оказывает существенную нагрузку на линейный менеджмент, HR и, потенциально, компанию в целом.
Вовлеченность и благополучие являются, в действительности, эмоциональными проблемами. И для их решения наиболее эффективен структурированный подход.
Программы помощи сотрудникам (EAP) являются спонсируемыми работодателем программами, специально разработанными для облегчения и помощи в устранении различных проблем на рабочем месте. Источником этих проблем могут быть связанные с работой или личные причины, в том числе:
| Психическое здоровье | Злоупотребление психоактивными веществами |
| Различные зависимости | Семейные проблемы |
| Вопросы воспитания детей | Эмоциональные проблемы |
| Вопросы здоровья и образа жизни | Финансовые и правовые аспекты |
Разделы
Новости
Дополнительные материалы
EAP Purchases GuideЗнаете ли вы?
CSS был одним из первых, кто ввел в Европе концепцию Программы помощи сотрудникам (Employee Assistance Program, EAP) как часть комплексной модульной профилактической стратегии менеджмента охраны здоровья. EAP является краеугольным камнем нашей общей концепции профилактического управления здравоохранением, которая также включает в себя понятия укрепления здоровья на рабочем месте, услуги разрешения проблем, связанных с работой и образом жизни, и корпоративных сообществ здоровья.
EAP направлена на:
- Вопросы психического здоровья
- Личные проблемы
- Проблемы на рабочем месте
- Вопросы семейной жизни
- Здоровье и стиль жизни
- Потребительские вопросы
- Управленческие и организационные вопросы
- Финансовые и правовые вопросы