
Çalışan Destek Programı
Bir personel normalden daha az çalıştığında genelde bir takım gizli şahsi sorun veya konuların olduğunu düşünürsünüz. Potansiyel olarak sıkıntılar şunlardır:
- İŞTEKİ GÜVENLİK SEVİYESİ
- İŞE KENDİNİ VERME
- BİREYSEL İŞ PERFORMANSI
- MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
İşler kontrolünüzden çıkmadan önce duruma hakim olmayı arzu eder, sorunu çözmeye uğraşır ve bu meslektaşınız için bir çözüm bulmaya gayret edersiniz. Genelde bunu söylemek yapmaktan daha kolaydır ve hemen her zaman yönetici, insan kaynakları ve bütün olarak tüm şirketin üzerinde baskılar vardır.
İşe kendini verme ve sağlık gerçekten duygusal konulardır. Bunlar yapılandırılmış bir şekilde ele alınabilir.
Çalışan Destek Programları değişik iş yeri sorunlarının çözülmesinde yardımcı olmak ve sorunları hafifletmek için özel olarak tasarlanmış işveren destekli programlardır. Bu sorunların kaynağı ya işle ilgili ya da kişisel olabilir ve aşağıdakiler dahildir:
| Akıl sağlığı | Madde bağımlılığı |
| Muhtelif bağımlılıklar | Evlilik sorunları |
| Anne baba ile ilgili konular | Duygusal sorunlar |
| Sağlık ve yaşam biçimine ilişkin konular | Maddi ve hukuki sorunlar |
Biliyor muydunuz?
CSS, kapsamlı bir modüler önleyici sağlık yönetimi stratejisinin bir parçası olarak Çalışan Destek (EAP) kavramını Avrupa’da uygulayan kurumdur.
EAP ayrıca işyeri ortamında sağlığı geliştirme, iş hayatı hizmetleri ve kurumsal sağlık toplulukların oluşturulması gibi önleyici sağlık yönetimi anlayışının temel taşıdır.
EAP Aşağıdaki sorunlarla çalışır:
- Ruh Sağlığı Sorunları
- Kişisel Sorunlar
- İşyeri Sorunları
- Aile Yaşamı Sorunları
- Sağlık & Yaşam stili Sorunları
- Müşteri Sorunları
- Yönetimsel & Kurumsal Sorunlar
- Finansal & Yasal sorunlar














